Mensen verbinden.
Opnieuw naar elkaar leren luisteren.

Als mediator breng ik mensen weer met elkaar in gesprek als communicatie is vastgelopen. Zo begeleid ik partijen naar begrip, herstel en afspraken die weer perspectief geven.

Neem contact op Bekijk de aanpak

Over Jan Werkman

Mijn passie is mensen opnieuw verbinden en perspectief bieden.

Als MfN-registermediator combineer ik mijn mediationexpertise met jarenlange ervaring als verzuimspecialist en HR-adviseur. Ik ben gespecialiseerd arbeidsmediator en churchmediator. Daarnaast ben ik actief als overheidsmediator.

Mijn kracht ligt in het creëren van rust en het verbinden van mensen en belangen, juist wanneer samenwerking, inzetbaarheid of communicatie onder druk staan.

Geregistreerd MfN-registermediator

Introductie mediation

Wat is mediation?

Mediation is een goed gesprek in een veilige setting, met als doel om een conflict tussen mensen of groepen mensen op te lossen. Een onafhankelijke en neutrale mediator leidt het gesprek en zorgt dat alle partijen gelijkwaardig aan bod komen. De gesprekken zijn vertrouwelijk en vrijwillig.

Soms werk je jarenlang goed samen maar gaat het toch mis. Soms raken verhoudingen langdurig en ernstig verstoord. Praten en luisteren kan niet meer. Natuurlijk wil je dat niet, maar hoe kom je weer in gesprek, hoe herstel je de relatie? Dat lukt niet altijd zonder begeleiding. Mediation is een gespreksvorm die daarbij kan helpen. Het is een manier om conflicten onderling op te lossen. Vaak leidt mediation tot herstel van de communicatie en maken partijen goede afspraken voor de toekomst. Steeds vaker worden persoonlijke en zakelijke kwesties door mediation opgelost.

Mijn rol als mediator

Mijn rol als mediator

Als MfN-registermediator ben ik onpartijdig, neutraal en onafhankelijk. Ik bedenk geen oplossingen, maar begeleid partijen zodat zij die zélf kunnen vinden.  In een veilige setting faciliteer ik het goede gesprek, waarin ook emoties en gebeurtenissen uit het verleden ruimte krijgen. Door echt naar elkaar te luisteren ontstaat vaak weer begrip en herstelt de communicatie — de basis om samen tot werkbare afspraken te komen. Ik zorg ervoor dat die goed worden vastgelegd.

Als registermediator ben ik verplicht te handelen volgens de Gedragsregels-MfN voor Mediators en het MfN-Mediationreglement.

Jan Werkman begeleidt een mediationgesprek tussen twee partijen

Doelgroepen

Waar kunt u me inschakelen?

Voor uiteenlopende conflicten, op de werkvloer, tussen overheid en burgers en binnen kerken. Het kan ook zijn tussen groepen mensen. Dit zijn de gebieden waarop ik me richt.

01

Arbeidsconflicten

Als gespecialiseerd arbeidsmediator richt ik mij op het begeleiden van (dreigende) arbeidsconflicten: conflicten rond ziekteverzuim, arbeidsvoorwaarden, omgangsvormen, functioneren en samenwerking. Ik doe ook exit-mediations.

02

Overheidsmediation

Als overheidsmediator heb ik ervaring met conflicten tussen burgers en overheid, en met conflicten tussen organisaties waarbij de overheid partij is.

03

Conflicten in de kerk

Als gespecialiseerd churchmediator richt ik me op herstel van relaties binnen of tussen geloofsgemeenschappen. Kwesties kunnen gaan over samenwerken, relaties, visie of beleid.

Voordelen

Wat zijn de voordelen van mediation?

Wat anderen zeggen

“Ik heb Jan leren kennen als een collega die oprechte belangstelling heeft voor mensen. Hij stelt anderen op hun gemak, luistert zonder oordeel en behandelt iedereen met respect. Door zijn rustige en betrokken houding geeft hij mensen vertrouwen in hun eigen vermogen om oplossingen te vinden.”

Marianne

Mediator bij Mediators Groep Achterhoek

Uitgangspunten

Randvoorwaarden voor een succesvol mediationtraject

Als geregistreerd MfN-mediator ben ik gehouden aan de gedragscode en de regels zoals gesteld in het MfN-register.

Vertrouwelijk

Alles wat besproken wordt blijft vertrouwelijk, tenzij daar andere afspraken over gemaakt worden. Zo kunt u in alle openheid met elkaar spreken.

Vrijwillig

Niemand kan gedwongen worden om deel te nemen aan een mediation. Wel verwacht ik inzet van de deelnemers om tot een goede oplossing te komen.

Verantwoordelijk

Deelnemers aan de mediation voelen zich verantwoordelijk voor een oplossing en tonen bereidheid om naar elkaar te luisteren.

Werkwijze

Zo verloopt een mediationtraject

Elk conflict is anders, maar een mediationtraject volgt deze stappen: van het eerste contact tot een gedragen afronding.

1

Neem contact op

Bel of mail me als u een conflict hebt waar u niet uitkomt.

2

Intake met partijen afzonderlijk

  • Kort horen wat er speelt
  • Uw motivatie voor mediation en uw verwachtingen bespreken
  • Uitleg wat mediation wel en niet is
  • Inschatten of mediation kansrijk is
  • Bepalen of ik de juiste persoon ben om te helpen
3

Eerste gezamenlijke gesprek

Ik licht de mediationovereenkomst toe en alle partijen ondertekenen deze. Daarna start het gesprek over de kwestie: partijen brengen in wat er speelt en gaan in op emoties en belangen. Ik begeleid dat gesprek.

4

Vervolggesprekken

Meestal volgen één of meerdere gesprekken. Een gesprek duurt maximaal 2 uur, soms korter. Het is belangrijk om de tijd te nemen.

5

Afsluiting

Afsluiting van de mediation, met of zonder vaststellingsovereenkomst waarin de afspraken worden vastgelegd.